返金依頼はとても簡単です。お手数ではございますがEメールをご送信するか、もしくはお電話にてカスタマーサポートサービス 宛てにご連絡をお願い致します。
注文番号
返金理由
お客様からの返金依頼を確認した後に、最大で24時営業時間内にご連絡を差し上げます。
弊社から購入された製品は初回ご購入時より30日以内であればほとんどの商品が返金可能となっております。
また、お客様のコンピューターに直接ダウンロードする、実体がなく取り消しのできないソフトウェアなどの製品は、一度お客様のコンピューターへインストールされますと全額返金対応の適応外となる可能性もございますことをご承知おきください。
製品やインストールに関する質問がある場合は?
返金をご希望される理由として、インストールやアクティベーション、操作方法やサービス内容がわからないといったものでしたら、まずはテクニカルサポートチームへのご連絡をお勧めめ致します。ウィジェットにある「メッセージを残す」ボタンをクリックし、返金依頼のご送信をお願い致します。