Para encontrar la política de reembolso de nuestra empresa, visite el sitio web de su producto comprado y vaya a la sección "Términos y condiciones" o "Política de reembolso" (ubicada en la parte inferior de la página de pago).
POLÍTICA DE REEMBOLSO
La mayoría de los productos comprados en un comerciante electrónico de Upclick pueden devolverse para obtener un reembolso dentro de los primeros 30 días de su compra.
Dado que algunos de los productos que ofrecemos son bienes irrevocables y no tangibles, como el software descargado directamente a su computadora, es posible que no sean elegibles para un reembolso completo una vez que el producto se entregue y / o instale en su computadora.
Según entendemos, pueden ocurrir circunstancias excepcionales, y también se puede ofrecer una nota de crédito en algunos casos.
Nuestro equipo de profesionales siempre está listo para brindarle asistencia profesional de manera oportuna si necesita información adicional.
PARA CLIENTES EUROPEOS:
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de cancelar este contrato por correo postal (a la dirección que figura más abajo) o por correo electrónico mediante una declaración clara. Puede utilizar la plantilla de formulario de desistimiento a continuación, pero no es obligatorio.
Ejemplo de formulario de cancelación
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvalo).
– Para UpClick Malta Limited, 48/4 Amery Street, Sliema, SLM 1701, Malta
– Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para el suministro de los siguientes productos/servicios (*):
– Pedido el (*):
– Nombre del/de los consumidor(es):
– Dirección del/de los consumidor(es):
– Firma del/de los consumidor(es) (solo si se comunica en papel):
– Fecha:
(*) Eliminar cuando no corresponda.
En caso de que no podamos resolver una queja directamente con usted, tiene derecho a remitir la disputa a la plataforma de resolución de disputas en línea de la UE en https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Para obtener más información, visite: