Über die Transaktionssuche erhalten Sie den Zugriff auf Rechnungsinformationen Ihres Einkaufs.
Um auf die Transaktionssuche zuzugreifen:
- Meiden Sie sich bitte in Ihrem Konto an.
- Folgen Sie dem Link und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie für den Online-Kauf verwendet haben.
- Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben und die Sicherheitsprüfung abgeschlossen haben, werden Sie aufgefordert, die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkarte oder Ihre Postleitzahl einzugeben, falls Sie Ihr PayPal-Konto für die Zahlung verwendet haben.
- Klicken Sie auf die Bestellung, die Sie angezeigt haben möchten.
Es gibt einige Gründe, warum Sie Probleme bei der Anmeldung in Ihrem Konto haben könnten:
"Leider waren die angegeben Informationen ungültig. Bitte versuchen Sie es erneut."- Fehlermeldung
Einige Informationen sind nicht korrekt. Bitte überprüfen Sie die 4 letzten Ziffern der Kreditkarte oder Ihre Bestellnummer. Es beginnt normalerweise mit dem Buchstaben "U".
"Leider konnte die E-Mail-Adresse nicht gefunden werden."- Fehlermeldung
Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse erneut, um die möglichen Tippfehler zu vermeiden. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit der alternativen E-Mail-Adresse, die Sie möglicherweise beim Kauf verwendet haben (z. B. E-Mail-Adresse des PayPal-Kontos).
"Die letzten 4 Ziffern der Kreditkarte ist nicht korrekt. Wir danken Ihnen, die Eingabe zu wiederholen."- Fehlermeldung
Bitte überprüfen Sie die 4 letzten Ziffern der Kreditkarte, die Sie für den Kauf verwendet haben.